Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen bei valoriaquenos im Mittelpunkt unseres digitalen Handelns
1. Verantwortliche Stelle
valoriaquenos ist als Betreiber der Website valoriaquenos.com verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Unser Unternehmen hat seinen Sitz in Stuttgart und unterliegt den strengen deutschen Datenschutzbestimmungen.
Kontaktdaten des Verantwortlichen:
valoriaquenos
Talstraße 41
70188 Stuttgart, Deutschland
Telefon: +49 553 181 030
E-Mail: info@valoriaquenos.com
2. Arten der erhobenen Daten
Wir erheben verschiedene Kategorien von Daten, je nachdem, wie Sie mit unserer Plattform interagieren. Die Datenerhebung erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und nur soweit erforderlich.
| Datentyp | Zweck der Erhebung | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon) | Kommunikation und Vertragsabwicklung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp) | Technische Bereitstellung der Website | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Franchise-bezogene Daten | Beratung und Vertragsanbahnung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Marketing-Präferenzen | Personalisierte Kommunikation | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu klar definierten Zwecken, die transparent kommuniziert werden. Jede Datenverarbeitung basiert auf einer rechtmäßigen Grundlage gemäß DSGVO.
- Bereitstellung und Optimierung unserer Franchise-Beratungsdienstleistungen
- Durchführung von Beratungsgesprächen und Vertragsverhandlungen
- Versendung von relevanten Informationen zu Franchise-Möglichkeiten
- Technische Administration und Sicherheit der Website
- Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung unseres Angebots
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
4. Weitergabe von Daten an Dritte
valoriaquenos behandelt Ihre Daten vertraulich und gibt sie grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich.
Ausnahmen der Datenweitergabe:
- Technische Dienstleister (Hosting, E-Mail-Services) unter strengen Auftragsverarbeitungsverträgen
- Gesetzliche Verpflichtungen gegenüber Behörden
- Franchise-Partner nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
5. Ihre Rechte als Betroffener
Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber valoriaquenos geltend machen.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Berichtigungsrecht
Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen.
Löschungsrecht
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Widerspruchsrecht
Bei berechtigtem Interesse können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
valoriaquenos setzt umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung
- Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
- Schulung der Mitarbeiter im Datenschutz
- Regelmäßige Datenschutz-Folgenabschätzungen
7. Speicherdauer und Löschung
Ihre personenbezogenen Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Typische Speicherzeiten:
- Kontaktanfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt
- Vertragsunterlagen: 10 Jahre gemäß HGB
- Marketing-Einwilligungen: bis zum Widerruf
- Website-Logs: maximal 7 Tage
8. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit anpassen.
| Cookie-Kategorie | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Technisch notwendige Cookies | Grundfunktionen der Website | Session |
| Analyse-Cookies | Verbesserung der Website | 2 Jahre |
| Marketing-Cookies | Personalisierte Werbung | 1 Jahr |
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen und gegebenenfalls Ihre erneute Einwilligung einholen.
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.